El proyecto forma parte del contrato denominado "Supervisión de Servicios y de Información Ambiental de la Consejería de Medioambiente y Naturaleza de la Ciudad Autónoma de Melilla".
El objetivo principal es cubrir las necesidades de la Consejería para el seguimiento y control de sus contratos de servicios, así como actuar de enlace con la ciudadanía.
Este contrato ha sido adjudicado a la Unión Temporal de Empresas formada por Conurma Ingenieros Consultores, S.L. y Tecnigral, S.L., ambas con una gran experiencia en este tipo de contratos de control de calidad realizados en ciudades como Madrid, Barcelona, Sevilla, Alcobendas, San Sebastián de los Reyes, San Vicente del Raspeig, Sant Cugat del Vallés, Salt, Palamós o Sant Pere de Vilamajor, por citar algunas.
El contrato consiste en diferentes ámbitos de evaluación:
- Supervisión de Contratos: La empresa adjudicataria se encargará de supervisar y realizar el seguimiento de diversos contratos de servicios dependientes de la Consejería, tales como la gestión de residuos, limpieza viaria, mantenimiento de infraestructuras verdes, control de plagas, entre otros.
- Información Ambiental: El contrato servirá como nexo entre la ciudadanía, las empresas contratistas y la Consejería. Se prestarán servicios de informadores ambientales para comunicar a los ciudadanos los aspectos clave de los servicios medioambientales que presta la Ciudad Autónoma.
- Apoyo en Emergencias: Dado que muchos de los servicios supervisados son esenciales, el personal del contrato deberá tener capacidad para colaborar con la Consejería de Seguridad Ciudadana en situaciones de emergencia, con el fin de minimizar el impacto en dichos servicios.
Ámbito de Actuación: El servicio se desarrollará dentro del ámbito territorial de la Ciudad Autónoma de Melilla. En resumen, se trata de una herramienta técnica y de comunicación para asegurar que los servicios públicos medioambientales de Melilla funcionen correctamente y que la ciudadanía esté informada sobre ellos.
La principal innovación de este contrato radica en su concepción como una herramienta integral que funciona como nexo de unión entre la ciudadanía y la propia Administración. A diferencia de una supervisión técnica tradicional, este proyecto plantea un modelo dual que combina el control exhaustivo de los principales servicicios ambientales que se prestan en la ciudad con una labor activa de información ambiental hacia el ciudadano. De esta forma, se busca no solo fiscalizar el cumplimiento de las tareas, sino también mejorar la comunicación y la transparencia, asegurando que los servicios esenciales se adapten mejor a las necesidades reales de los vecinos.